Våre IKT - medarbeidere
Avdelingen er betjent hver dag fra kl 08:00 - 15:00
Vi benytter Windows 7 og Office 2010 som standard på våre maskiner. I tillegg kommer de linjespesifikke programmene.
Antivirus og bærbar leie pc
Alle bærbare leie pc'r har antivirus installert når den blir utlevert. Ikke installer annen antivirus ved siden av den som følger med den bærbare pc'n da dette kan gjøre maskinen svært treg. I tillegg kan annen antivirus blokkere tjenester som din bærbare pc er avhengig av i vårt undervisningsnett.
| Programvarer |
Fornuftig bruk |
|
|
|
Merking av bærbar pc
Sett gjerne en merkelapp på din bærbare pc med navn og mobilnummer. Dette gjør det lettere å finne igjen utstyr på avveie og hjelper servicetorget med å kontakte deg når utstyr blir innlevert.
Service på bærbar leie pc hos IKT-avdelingen
IKT-avdelingen feilsøker din bærbare pc minimalt før et nytt Windows image legges tilbake på din bærbare pc. Nytt Windows image medfører TAP AV ALLE DATA på din bærbare pc. Derfor MÅ du ta backup av alle dine data før du leverer inn din bærbare pc til service når IKT skal legge inn nytt Windows image. Vi kontrollerer og opplyser alltid om dette slik at du får sikret dine data før vi evt utfører slik type service.
Håndtering av skade/tap av bærbar pc/lader
Alle skader, tap av bærbar pc eller lader skal meldes inn til IKT-avdelingen på eget skademeldingskjema.
Skademeldingskjemaet