Gjennom utdanningen får du kunnskaper om administrative og økonomiske forhold. Du vil lære om aktuelle lover og forskrifter, kommunikasjon og marked og om forutsetninger for å starte egen bedrift. Kulturforståelse, etikk i arbeidslivet og evnen til å se kundens behov og finne løsninger står sentralt i opplæringen.
Som servicemedarbeider vil du være bedriftens ansikt utad, og gode ferdigheter i kundebehandling og kommunikasjon er en forutsetning. Du bør være flink i norsk og i tillegg kunne beherske andre språk. Bruk av data er en forutsetning, da dette er et sentralt verktøy innenfor alle fag.
Faget bedriftsetablering gir deg kunnskaper du trenger for å starte din egen bedrift. Du lærer å utvikle din kreativitet og starter elevbedrift sammen med medelever. Du får en kort innføring i elevbedrift som metode på Vg1 og på Vg2 starter elevene ulike bedrifter på høsten og legger dem ned på våren. Bedriftens forretningsidé er det dere som bestemmer; om dere vil selge en vare, en tjeneste eller jobbe med produktutvikling. Et eventuelt overskudd deler dere.
Som et ledd i undervisningen utplasseres du også i ulike yrker. Målet med utplasseringen er å få større erfaring med og forståelse for hva de ulike yrkene innebærer og krever av deg. Utplasseringen gir deg mulighet for å omsette teori i praksis og få grunnlag for å velge hvilken bransje du vil ta fagbrev i.
Utdanningen avsluttes vanligvis med fagprøve. Det er mulig med et påbyggingsår for å kunne studere på høgskole eller universitet.
På Vilbli.no kan du lese om hva du kan bli etter å ha studert på Service og samferdsel -->> Vilbli.